自如公寓沦为青年公敌！吐8万房源，难脱屯房炒租嫌疑！涉装修污染、致客白血病

今年1月，中国长租公寓品牌运营商自如，拿到40亿A轮融资，被外界视为身价200亿的行业独角兽，受到资本市场的热捧，无比风光。

在楼市资本论看来，谁都不会想到，7个月后的今天，这头人见人爱的独角兽，竟然深陷舆论风波，沦为众矢之的。

因为涉嫌屯房炒租，用高房租“吸干年轻人的血”，自如招致网民集体炮轰，成为“黑心中介”的代名词。

自如公寓沦为青年公敌，从云端跌落平地。

【一】“房产界的崔永元”点响舆论炮

一则中介公寓高价抢房源的帖子，让网民情绪不断发酵，自如却岿然不动，没有动静。

作为同行的公寓中介我爱我家坐不住了。

8月17日，被网友誉为“房产界的崔永元”我爱我家副总裁胡景晖，指责自如、蛋壳为了扩大规模，以高于市场正常价格的20%-40%争抢房源，人为抬高收房价格，吊高业主胃口，扰乱市场行情。引爆舆论圈。

8月18日，胡景晖突然辞去我爱我家的所有职务，自称因仗义执言、炮轰自如而招致同行施压，被迫去职。

8月19日，胡景晖召开个人媒体沟通会，直言“长租公寓爆仓，一定比P2P爆雷更厉害”，建议有关部门迅速建立全国房租指导价机制，防止异常交易哄抬价格。

全国媒体一片哗然，网友情绪表示很激动。

楼市资本论观察到，眼看事件愈演愈烈，监管部门迅速介入，北京市住建委联合北京银监局、北京市金融局、北京市税务局等部门集中约谈自如、相寓、蛋壳公寓等住房租赁企业负责人，提出“三不得”要求：

1. 不得利用银行贷款等融资渠道获取的资金恶性竞争抢占房源；

2. 不得以高于市场水平的租金或哄抬租金抢占房源；

3. 不得通过提高租金诱导房东提前解除租赁合同等方式抢占房源。

矛头所向，直指房屋中介抢占房源、哄抬房租等恶性竞争行为。多部门同时启动联合专项执法检查，严查不按约定用途使用融资资金、哄抬租金扰乱市场、不按规定进行租赁登记备案等行为。

面对潮水般的指责和官方压力，行业老大自如公寓终于站出来了。

自如称“天通苑西二区120平三居室房源，经长租公寓竞价后收房价格上涨”的事件为不实传闻，无从考证；还为自己辩护说，“长租公寓目前占整个房屋租赁市场的比例不足5%，并不具备影响操作整个租赁市场价格的能力。”

【二】被指屯房源，自如瞬间8万套投市场

自如试图撇清自己在房租上涨中的责任，但事情并没有完。

自如CEO熊林上阵称，每年七八月峰都是房租上涨的租房旺季，自如成立六年来，客户端的租金涨幅远低于市场整体涨幅。

这个说法很快就被网友怼了回去。

为稳定租房市场，平熄网民激愤情绪，北京市房地产中介协会召集10家主要住房租赁企业负责人座谈会，自如、相寓、蛋壳公寓等参会企业做出两项承诺：

▌一是明确承诺不涨租金。

两天前，自如刚刚辩护称，“长租公寓目前占整个房屋租赁市场的比例不足5%，并不具备影响操作整个租赁市场价格的能力。”试图为自己的涨租行为开脱。现在终于应官方要求承诺不涨租金，无异自打嘴巴。

▌二是增加房源投放市场。

参会10家企业承诺拿出手中全部存量房源，共计125725套（间）投向市场。

其中自如一家即多达8万间，这从一个侧面坐实了网民对其“大量屯积房源，垄断市场”的指责。

自此，自如公寓再怎么辩护，也难洗清嫌疑。

【三】野蛮生长，被多次曝光装修污染、致白血病

一起公众事件，彻底暴露了资本的嗜利本性。

自如成立于2011年，定位于白领长租品牌，最初几年里，自如基本上一直在亏本。

2016年5月，自如彻底独立出来，不再享有母公司的渠道和房源。这次分门立户，对于自如来说，相当于提前“断奶”，一个还没有长大的婴儿被扔进竞争性市场，自谋生路。

在生存竞争的高压下，自如想尽办法，千方百计扭亏为盈。但在接下来的一年多里，因为甲醛超标、高租金、合租房管理混乱等问题，自如被媒体频频曝光。

楼市资本论发现，据中国之声《新闻纵横》报道，2017年12月，号称高品质公寓租房品牌的自如，其北京出租房屋竟然检测出甲醛超标三倍，致使租户出现喉咙疼痒、咳嗽、胸闷等症状。

事件曝光后，自如与租户签订和解协议，赔偿一个月房租及医药费，同时承诺每个房间配备一台净化器。

此前，同样因为甲醛超标的问题，自如曾一次性支付某租户4万余元“作为赔偿费用”。

还有比这后果更严重的。2015年7月，一位任姓女士在租住自如三个月后，被查出严重贫血，后被确诊为白血病，不得不将胎儿引产。经检测，涉案房屋甲醛及TVOC超标。

任女士为此将自如诉至法院。法院以证据不能证明甲醛超标与任女士的白血病存在因果关系，驳回诉讼请求，但自如自愿补偿给任女士15万元，以求息事宁人。

此外，网上还曝出自如租金过高、垄断房源、合租房管理混乱、冷对租户投诉等租房乱象。

自如一路狂奔，野蛮成长。其租金收入从2015年45亿元，到2016年90亿元，再到2017年突破160亿元，节节攀升。

今年1月16日，自如获得40亿人民币A轮融资。这是中国长租公寓行业规模最大的一笔融资。领投方是华平投资、红杉资本中国基金、腾讯3家机构，参投方包括华兴新经济基金、融创中国等。

按照融创方面披露投入5000万美金、占股1.56%计算，自如估值接近200亿人民币，被视为该领域的一匹独角兽。

这时的自如，业务覆盖全国9座大城市，为20多万户业主委托管理着50万间房源，管理的资产总价值超过了6000亿，累计服务租客120万，每月超过10万人住进自如，已经成长为住房租赁行业的龙头老大。

【四】老大必修课：学会主动承担责任

身在江湖，老大的位子不是那么好坐的！

正在租金上涨风口上的住房租赁行业，龙头老大尤其不好当。

视40亿A轮融资为“成人礼”的自如，在这次舆论风波中，尝到了行业老大不好当的个中滋味。

这次风波的背后，其实是近年来一线城市房租过快上涨，已经超过都市年轻人的承受极限，让他们先是深感无力，接着无所适从，最后忍无可忍，借中介“抢房事件”集中爆发。

中国房地产协会官方网站统计数据显示，从去年七月到今年七月，北上广深四大一线城市平均租金涨幅达到了20%，远超往年水平。北京7月份住房租赁均价为4902元/套，同比上涨21.89%，涨幅最明显通州区、昌平区和大兴区，同比上涨超过30%；其它各区同比涨幅也都超过10%。更有甚者，在有些中介高价囤房的情况下，房租十天之内暴涨200%。

月均房租近5000元意味着什么？一线城市去年高校毕业生的起薪平均5000元出头。根据“2018年中国大学毕业生薪酬水平排行榜”的数据，即使清华、北大这样顶尖名校的毕业生，平均月薪也就9000出头。按此计算，仅租房一项就要花掉他们至少一半甚至全部收入。

正常情况下，房租占个人收入的30%，是人们可以接受的上限。现在的房租水平，几乎要吞没都市年轻人的全部人生，难怪他们要拍案而起，为命运而攻！

说句公道话，租金上涨这口黑锅，让自如一家企业来背，确实有点冤！自如其实是当了一回挡箭牌，在为整个住房租赁行业背负骂名！

但从事件发展过程来看，自如这个行业老大，虽然体量规模足够大，但心智上还不够成熟，危机处理中尽显稚嫩。

自如先后两次发声辩护，称自己没有影响定价的实力，实际涨幅也低于行业平均水平，势图把自己摘干净。但辩护的结果适得其反，招来更多的批评指责。

这是因为，自如没有想到，其一言一行，不仅仅代表企业自己，也是行业的风向杆。作为行业老大，面对行业性问题，自如不可能把自己摘得干干净净。

可以设想，自如若在危机早期酝酿过程中，及时表态安抚市场情绪；或是在监管部门介入之前，主动将手中8万套（间）存量房源投放市场，以负责任的姿态稳定市场；那么，胡景晖还有机会代表行业大声疾呼吗？自如还会被舆论当作靶子，为千夫所指吗？

俗话说，千夫所指，无疾而终。

楼市资本论认为，自如还很年轻，经历这一记当头棒喝之后，相信会醒悟过来，摒弃屯房炒租等急功近利的短期行为，真正用产品和服务赢得租户尊重，挽回颜面。

这是自如学会怎样做好行业老大的必修课。