龙湖智创生活在管面积达3.6亿方，客户满意度连续15年超90%

2024年3月22日，龙湖集团控股有限公司（「龙湖集团」或「集团」，港交所股份代号：0960.HK）公布其截至2023年12月31日止全年业绩。

2023年，龙湖集团以物业管理、智慧营造为主的服务业务不含税收入为119.4亿元，同比增长2.4%。毛利率为31%，较上年同期提升2个百分点。

凭借高质量、高标准、多业态的服务能力，龙湖智创生活的物业管理业务实现稳步增长，期内总收入达102.8亿元。其中，物管在管面积达3.6亿平方米，客户满意度连续15年保持90%以上，进一步回归服务本质，高效、高质的满足业主需求。

“智慧营造”品牌——龙湖龙智造，品牌发布一年以来，综合实力已跻身代建行业前列。2023年，龙湖龙智造实现营业收入19.7亿元（合并抵消前），五大业务飞轮协同，快速高质量发展，以全业态、全周期的智慧营造能力，为客户提供高品质解决方案，创造超额价值。

在2024年，龙湖智创生活继续以客户需求为导向，坚守住宅服务品质，挖掘社区增值机遇，在有质量的规模拓展下延伸服务边界，发力商企服务，携手名企、大厂，助力空间高效运营；以数字科技为基石的智慧营造品牌——龙湖龙智造，以新质生产力赋能全周期、全业态空间营造，传统行业未来企业的路径更加清晰。