美好兑现，龙光2022年持续高品质交付

阅遍世间风景万千，都不及归家美好。家，永远是心灵的栖息地，是温暖的避风港。当建筑从一纸蓝图变成幸福家园，每一次项目交付既是产品与服务的实力见证，又是承诺与责任的美好兑现。

龙光集团秉持“责任筑城 臻心建家”发展理念，一切以“为客户创造价值”为出发点，精制产品，精心服务，持续为业主交付高品质产品，提供高质量服务，让城市更有质感，让生活更有温度。

2021年，龙光匠心前行不负期待，向业主交出了高质量答卷，全年累计完成交付超过6.4万套，客户满意度持续提升。

龙光高品质交付获得业主认可，深圳玖誉府、南宁玖誉湖林湖、南宁水悦龙湾御江、成都天府玖誉府、东莞玖龙玺、佛山南海天曜、顺德玖龙府、顺德玖龙郡、嘉兴玖悦华府、嘉兴西塘江南雅境里、桂林普罗旺斯、肇庆玖龙湾等数十个项目，到访交付率达100%。

深圳龙光·玖龙台实景图

2022年以来，龙光持续兑现美好，已经完成多个项目的集中交付，部分项目实现高品质提前交付。

位于佛山德胜新城的顺德龙光天瀛，坐拥德胜河一线江景，以其独具一格的新中式设计及丰富配套获得市场追捧。1月7日至9日，该项目进行3座精装住宅集中交付，共交房327套。其中，有2座住宅的交付期比原计划分别提前2个月、3个月，给业主带来了满满的惊喜。

顺德龙光·天瀛交付现场

业主满意度是高品质交付的最好见证。今年1月，河源龙光城一期对8-10#楼进行集中交付，共交房494户，交付服务满意度达97%。作为一个建筑面积约260万平方米的项目，河源龙光城正在以丰富的项目配套，为业主奉上品质大城生活。

河源龙光城交付实景

高品质的产品是美好交付的基础。从买房到收房，客户自始至终都能感受到龙光对产品的精益求精。无论是产品调研、社区规划、建筑设计、园林景观布局，还是房间户型打磨、建筑细节雕琢、生活模块配置，龙光都坚守高标准、高水平、高质量要求，聚焦精制精品。

在龙光社区感受生活美好

为掌握客户需求，龙光要求研发设计人员定期走进社区、走进业主家中，进行深入访谈和沉浸式体验。近期，龙光还向2000多业主发起问卷调研，从生活方式、户型功能、空间需求、智能化和社区服务等多个维度，全面了解客户对房屋的需求变化，以持续推动产品迭代升级。

精研产品只为美好生活

为保证项目品质与交付质量，龙光制定了一套完整的交付标准体系和流程，通过10多项标准管理制度，形成了产品质量管理闭环，实施覆盖全项目周期的强品质管控。

克而瑞研究中心对龙光的产品进行持续深入调研，认为龙光在产品打造方面已经自成风格，产品力处于行业领先水平。

国际知名机构同样给高度评价，2021年交付的深圳龙光·玖龙台摘得伦敦杰出地产大奖（London Outstanding Property Award）。斩获2021缪斯国际设计金奖的嘉善龙光玖宸佳苑和获得伦敦杰出地产大奖的深圳龙光玖悦台，将在2022年完美绽放，按期集中交付。

深圳龙光·玖龙台实景图

龙光以客户为先持续优化服务标准，打造了龙光专属的“365阳光服务体系”，不断强化服务能力，提升品牌美誉度。

在龙光“365阳光服务体系”中，交付质保标准化服务有近30个大项的标准管理动作和制度，贯穿交付前、交付中、交付后三个阶段，有效保障了交付服务的颗粒度，给业主提供了赏心悦目的体验和感知。

在交付现场，龙光严格执行标准化服务，采用多对一模式服务业主，保障现场流程井然有序，高效顺畅。每一户业主都有专属陪验小组全程悉心守护验房，验房工程师一对一全程陪同，大至公共空间，小至家里的门窗、地面、墙面、开关、阴阳角等，均为业主进行悉心讲解和细致查验。

交付现场一对一陪同验房

以潮州阳光华府交付为例，该项目在去年12月底集中交付466户。在交付现场，45°的敬礼，是归家时刻最用心的迎接；75°的鞠躬，是对业主最诚挚的尊重；38℃的水温，是对家人最贴心的关怀。整个交付过程，工作人员耐心为业主办理交付手续，核验资料、现场验房等一系列环节，细致严谨、专业专注，高标准服务赢得业主赞誉。

潮州龙光·阳光华府交付现场